スタッフからの熱い応援メッセージ

スタッフからの熱いメッセージ

内山安奈 歯科衛生士

ひやま歯科クリニックを一言で言うと、
『アットホームな歯科医院』です。
患者様との距離、またスタッフ同士の距離も近いのが特徴です。
患者様とは個人院ならではの親近感があり、いつも楽しい会話、笑顔が絶えません。

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診療中はスタッフ一人一人が自分の業務に責任を持って行動し、プライベートでは院長を交えて
冗談を言い合うような、まるで家族のような仲の良いチームです。

当院では月に一回の勉強会、またミーティングも頻繁に行い、技術の研鑽や情報を共有する場と
してそれぞれが意見を交換し合い、チームワークを高めています。

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新人の歯科衛生士さんであれば、新しい職場への不安や希望があると思いますが、当院では、
めての方でもわかりやすいように写真を交えた具体的なマニュアルを参考に業務に当たって頂き
ますので、いきなり無理難題を申し付けるようなことはいたしません。

皆様と一緒に働けることを楽しみに待っております!

瀬底 美奈代

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私は主にカウンセリングを行っています。
カウンセリングで重要なのは、患者様の今のお口の中の現状を知ってもらい、患者様本当に望ん
でいる事を聞き出し、それを治療者側へしっかり伝える事だと思います。

その為には私自身も歯科の知識を知っていなければ伝えられないと思います。

今、私は、院長とカウンセリングの練習をしています。
レントゲンや口の中の写真を見ながら一つ一つ丁寧に治療のやり方や、どうしてそうなってし
まったかを考えながら説明をして下さるので日々知識が増えて、患者様に伝えられる事が増えて
きました。
カウンセリングを終わった患者様から、
治療が終わったから終わりではなく、定期的に通う事が大事なんですね。
自分の歯を大切にしていきたい!!と言う声を聞いて、嬉しく思いそう言った患者様の言葉が私
のやる気を出させてくれます。

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また私はドクターや衛生士が治療をしやすいようにサポートをし、治療がスムーズにいくように
しています。
また受付で患者様一人一人に声をかけながら、次回の治療が安心して受けられるように心がけて
います。

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これからも患者様の声に耳を傾け、患者様一人一人にとって必要とされる受付・歯科助手・TC に
なりたいです。